吸納民意，匯聚民智！順德區(qū)人民建議征集系統(tǒng)正式啟動

佛山新聞網(wǎng)訊 記者杜靜欣報道：為更好觀察社會、聆聽民聲，直面問題困難，用實實在在的工作成效服務(wù)廣大群眾，2月14日，順德區(qū)委社會工作部召開順德區(qū)人民建議征集系統(tǒng)發(fā)布暨推進社會工作觀察制度會議。會上，順德區(qū)人民建議征集系統(tǒng)正式啟用，同步推出順德區(qū)開展社會工作觀察制度試點方案，為社會工作觀察站點授牌，為社會工作觀察員頒發(fā)聘書。佛山市委社會工作部部長、“兩新”工委書記廖義斌、順德區(qū)委常委、組織部部長潘偉華等領(lǐng)導(dǎo)出席會議。

2月14日，順德區(qū)人民建議征集系統(tǒng)發(fā)布暨推進社會工作觀察制度會議召開。（佛山新聞網(wǎng)杜靜欣攝）

廖義斌同志表示：“希望順德區(qū)在社會治理工作中，能夠更加敏銳地洞察社會變遷，更加廣泛地傾聽民眾心聲，充分發(fā)揮人民建議征集和社會工作觀察制度的作用。在實踐中，要始終秉持簡約高效的原則，持續(xù)優(yōu)化制度機制，不斷提升服務(wù)效能，用心用情做好社會工作。”

“本次發(fā)布的人民建議征集系統(tǒng)以及首批設(shè)立的社會工作觀察站是基層治理現(xiàn)代化的一個新探索、新挑戰(zhàn)，也是一個新的載體。”潘偉華同志提出，人民建議征集系統(tǒng)要構(gòu)建民意直通快車道，盡可能利用數(shù)字化、信息化渠道，實現(xiàn)“民情秒感知、訴求速響應(yīng)”。社會工作觀察站要激活治理神經(jīng)末梢，全面反映問題、分析問題、解決問題。強化社會工作觀察員擔(dān)當(dāng)作為，深入一線傾聽民聲，切實為群眾解難題。

據(jù)悉，順德區(qū)人民建議征集系統(tǒng)主要受理個人提出建議事項、個人反映訴求事項、企業(yè)提出建議事項、專題建議事項等，旨在進一步拓展群眾、企業(yè)反映情況、建言獻策的渠道，提升辦理工作效率，強化源頭風(fēng)險防控治理，實現(xiàn)風(fēng)險化解在基層、問題解決在當(dāng)?shù)?，切實維護群眾合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定。即日起，廣大市民群眾和企業(yè)可在微信搜索“順德區(qū)人民建議征集系統(tǒng)”小程序，進入系統(tǒng)反映訴求，對順德發(fā)展建言獻策，提出寶貴建議。

2月14日，順德區(qū)人民建議征集系統(tǒng)正式啟動。（佛山新聞網(wǎng)杜靜欣攝）

會上，順德區(qū)開展社會工作觀察制度試點方案推出，通過設(shè)立社會工作觀察站、組建社會工作觀察員隊伍、明確社會工作觀察內(nèi)容、建立社會工作觀察定期座談機制，推動社會工作觀察成果落地見效等任務(wù)，拓寬基層群眾有序參與基層治理渠道，將黨的社會工作延伸到基層，收集群眾建議、聽察社情民意、匯民智解民憂，推動更多資源、服務(wù)、管理下沉基層，助推社會工作領(lǐng)域各項業(yè)務(wù)落實。

據(jù)悉，順德區(qū)委社會工作部兼顧不同區(qū)域、不同社會群體，在民生領(lǐng)域行政部門、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、新興領(lǐng)域等部門設(shè)立社會工作觀察站，用以征集人民建議，觀察記錄、研究分析社會問題和開展社會工作實踐。

順德區(qū)社會工作觀察站授牌儀式。（佛山新聞網(wǎng)杜靜欣攝）

依托觀察站設(shè)置情況，區(qū)委社會工作部還組建了一支社會工作觀察員隊伍，從社區(qū)(村)工作、新興領(lǐng)域、志愿服務(wù)、社會服務(wù)等領(lǐng)域以及“兩代表一委員”、社會知名人士、專家學(xué)者、媒體觀察員、法律工作者、基層一線干部群眾中，選聘一批懂政策、懂基層、懂群眾的社會觀察員，架起一座與基層群眾日常緊密聯(lián)系的橋梁，用心聆聽市民群眾的“心聲”。

順德區(qū)社會工作觀察員聘任儀式。（佛山新聞網(wǎng)杜靜欣攝）

附：系統(tǒng)注意事項：
         廣大群眾及企業(yè)初次登錄“順德區(qū)人民建議征集系統(tǒng)”微信小程序需完成實名認證，反映訴求、提出建議應(yīng)當(dāng)客觀真實，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。順德區(qū)人民建議征集系統(tǒng)主要受理以下事項:

(一)個人提出建議事項：群眾提出針對政策制定、公共服務(wù)改善、城市管理優(yōu)化等方面的意見建議。

(二)個人反映訴求事項：群眾因生活、工作等方面的需要提出的直接關(guān)系到切身利益的訴求。

(三)企業(yè)提出建議事項：企業(yè)提出經(jīng)營過程中遇到的困難需求，對營商環(huán)境、政府服務(wù)的建言獻策與意見建議。

(四)專題建議事項：圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，不定期收集專題建議事項。

(編輯：劉晨寰)